Fortnite订单如何取消或退货大多数使用V币购买的游戏内装扮物品,都可以通过“取消购买”或“退款请求”选项申请退款。
如果你使用真实货币直接购买了装扮物品并希望退款,请访问Epic Games退款请求页 (在新选项卡中打开)。
取消购买你可以取消任何不小心使用V币进行的购买。在游戏中装备或使用购买物品前,你可以取消购买。只有在最近24小时内购买的物品才能使用取消购买功能。取消后,该物品会从账户中移除,同时返还V币。 每件商品只能使用一次取消购买功能。如果你已取消购买并再次尝试购买同一商品,游戏会提醒你注意这一规则。
重要:“取消购买”功能不可用于以下情况:
升级任务组合包外观同捆包购买的赠礼通行证战利品羊驼(守护家园)活动或每周物品(守护家园)音乐节通行证高级奖励分支注意:如果因政策限制无法取消购买,请尝试退货。
退款请求超过24小时后,可使用退款请求申请符合条件的退款。
每个账户初始拥有3次退款请求。你可以退回在过去30天内购买的符合条件的物品。使用退款请求后,该物品将从账户中移除,同时返还V币。如果购入同捆包,退款时需退掉整个同捆包。在用掉一次退款请求后,系统每隔365天补发一次,最多可拥有3次。在游戏内取消购买或退货:打开 Fortnite。选择右上角的玩家图标。前往设置 > 账户与隐私。选择退货或取消购买。找到要退货或取消的物品 确认选择。系统会提示操作成功,并标明退回的V币数额。在网页道具商城取消或退货:在fortnite.com/shop (在新选项卡中打开)登录账户。点击右上角的玩家图标。选择退货和取消购买。选择显示购买。选择要退货或取消的物品。确认选择。界面会提示成功,并显示返还的V币。